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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Quali dati raccogliamo

A seconda di come interagisci con il sito, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

• Dati forniti volontariamente: nome, numero di telefono, indirizzo email, messaggio e le informazioni che ci comunichi quando compili il modulo di contatto, ci scrivi su WhatsApp, Telegram o via email, o chiedi un preventivo.
• Dati relativi alla tua richiesta: categoria di patente o servizio di tuo interesse e le informazioni necessarie a formulare un preventivo e a gestire la pratica.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, data e ora della visita, raccolti automaticamente dai sistemi che ospitano il sito.
• Dati raccolti tramite cookie: vedi la sezione 6 «Cookie».

Ti chiediamo di non inviarci, tramite questi canali, dati personali non necessari (ad esempio dati sanitari o informazioni sensibili), salvo quanto strettamente richiesto dalla procedura di tuo interesse.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle tue richieste e fornirti un preventivo — base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) e tuo consenso quando ci contatti volontariamente.
• Gestire la pratica e il servizio richiesto — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Adempiere a obblighi di legge (fiscali, contabili e amministrativi) — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Migliorare il sito e la nostra comunicazione, attività di marketing e misurazione pubblicitaria — base giuridica: tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.
• Tutelare i nostri diritti in caso di controversie — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

4. Comunicazione dei dati a terzi

I tuoi dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità proprie di questi ultimi. Possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

• Fornitori di servizi tecnici che ci assistono (hosting del sito, servizi di posta elettronica, piattaforme di messaggistica come WhatsApp e Telegram).
• Fornitori di servizi di analisi e pubblicità come Google (Google Ads / Google Analytics), quando hai prestato il consenso all'uso dei relativi cookie.
• Consulenti e professionisti (commercialista, consulente legale) quando necessario per la gestione della pratica.
• Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati anche al di fuori dell'Unione Europea; in tal caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR (ad esempio le clausole contrattuali standard della Commissione Europea o decisioni di adeguatezza).

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• i dati delle richieste di contatto e preventivo che non si traducono in un servizio: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto;
• i dati relativi a un servizio effettivamente svolto: per il periodo previsto dagli obblighi fiscali e contabili (di norma 10 anni) e comunque per il tempo necessario alla tutela dei nostri diritti;
• i dati raccolti tramite cookie: secondo la durata indicata nella sezione 6.

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al browser dell'utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

Cookie tecnici (necessari)

Indispensabili al corretto funzionamento del sito e alla memorizzazione delle tue preferenze, ad esempio la lingua scelta e il tema chiaro/scuro. Non richiedono consenso e non profilano l'utente.

Cookie di analisi e marketing (facoltativi)

Utilizzati, previo tuo consenso, per capire come viene usato il sito e per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie, anche tramite servizi di terze parti come Google Ads e Google Analytics. Questi cookie possono comportare un trasferimento di dati a Google. Puoi gestire le tue preferenze pubblicitarie di Google all'indirizzo adssettings.google.com.

Come gestire i cookie

Puoi accettare o rifiutare i cookie non necessari tramite il banner mostrato al primo accesso. Puoi inoltre eliminare o bloccare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge, ecc.). La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del sito.

7. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati personali e ottenerne copia (art. 15 GDPR);
• chiedere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti (art. 16 GDPR);
• chiedere la cancellazione dei dati («diritto all'oblio»), nei casi previsti (art. 17 GDPR);
• chiedere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
• opporti al trattamento (art. 21 GDPR);
• richiedere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR);
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare questi diritti puoi scriverci a giordanopatente39@gmail.com oppure su WhatsApp al +39 351 010 1837. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del tuo Paese di residenza.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione, in linea con il principio di responsabilizzazione (accountability) previsto dal GDPR.

9. Modifiche a questa informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi o nelle nostre attività. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.